PREGUNTAS FRECUENTES

Gracias por consultar esta sección, por favor, lea las preguntas frecuentes antes de enviarnos un email, puede que la respuesta que necesita se encuentre aquí.

1. Selección del producto

  • Elegir producto
  • Visualización inmediata del precio del producto
  • Visualización del plazo de entrega previsible
     

2. Confeccionar el pedido

  • Comprobar el producto elegido en la cesta
  • Introducir referencia personal
  • Cupón (si se dispone)
     

3. Introducción de la dirección

  • Introducir dirección de facturación
     
  • Seleccionar la dirección de entrega
     
  • Seleccionar la dirección del remitente
     

4. Escoger Tipo de pago Y de envío

  • Selección: Forma de pago
  • Selección: Forma de envío

5. Enviar pedido

  • Clic en el botón “Comprar”
  • Recibirás inmediatamente una confirmación de tu pedido por correo electrónico.
  • Posibilidad de registro en el boletín electrónico
     

6. Transmitir datos de impresión

  • Transmitir datos de impresión haciendo click en “ir a la subida de datos”
  • O seguir enlace de subida de datos
  • Tus datos de impresión se comprueban online
     

7. Producción y envío

  • Inicio de la producción tras la entrada del pago y de los datos imprimibles
  • Confirmación por correo electrónico cuando la mercancía abandona nuestra planta
  • Envío de la mercancía
  • Envío de la factura por correo electrónico

Es posible cancelar un pedido hasta que recibamos el pago y los datos de impresión.Inicie sesión en su cuenta de cliente.Vaya al resumen de pedidos y escoja para el pedido deseado, en «Detalles & acciones» a la derecha la opción «Cancelar pedido».

Inicie sesión en su cuenta de cliente.

Vaya al resumen de pedidos. Encontrará el estado actual

Puede contactarnos a través del email con la foto del producto: Empacka1@gmail.com o WhatsApp:+34 622447357

 

Haga clic en la tienda online arriba a la derecha, en el área “Iniciar sesión”, en «Registrarse». Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo previsto y cree una contraseña para su cuenta de cliente.

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En las configuraciones de cuenta encontrará el área «Dirección de entrega». Realice aquí cambios a una dirección de entrega existente o cree una nueva dirección de entrega.